Politica de confidențialitate
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu transparență și responsabilitate, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Ultima actualizare: 27 iunie 2026.
Această politică explică modul în care ELECRO (denumită în continuare „ELECRO", „noi" sau „operatorul") colectează, utilizează, divulgă și protejează datele cu caracter personal pe care le prelucrăm atunci când vizitați site-ul nostru, ne contactați sau interacționați cu serviciile noastre. Vă recomandăm să o citiți cu atenție.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
- Denumire: ELECRO S.R.L.
- Cod Unic de Înregistrare (CUI): 49836891
- Număr de ordine în Registrul Comerțului: J40/6487/2024
- Sediu: Strada Traian nr. 107, București, România
- E-mail: contact@elecro.eu
- Telefon: +40 740 326 283
Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus, menționând în subiect „Protecția datelor / GDPR".
2. Responsabil cu protecția datelor (DPO)
ELECRO nu are desemnat în prezent un responsabil cu protecția datelor (DPO). Solicitările privind protecția datelor cu caracter personal se adresează direct operatorului, la adresa contact@elecro.eu.
3. Ce date colectăm
Colectăm numai datele necesare pentru scopurile descrise mai jos. În principal, prin formularul de contact de pe site, prelucrăm:
- Nume și prenume — pentru a ne adresa corect;
- Adresă de e-mail — pentru a vă putea răspunde;
- Număr de telefon (dacă îl furnizați) — pentru a vă putea contacta;
- Conținutul mesajului și orice alte date pe care alegeți să ni le comunicați în mod voluntar;
- Numele organizației și rolul, dacă ne scrieți în context B2B.
În mod automat, la accesarea site-ului, pot fi prelucrate date tehnice limitate (adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate), strict pentru funcționarea și securitatea site-ului. Nu folosim instrumente de profilare publicitară terță parte. Pentru detalii despre cookie-uri, consultați Politica de cookie-uri.
4. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:
- a răspunde solicitărilor, întrebărilor și cererilor de ofertă transmise prin formular, e-mail sau telefon;
- a vă oferi informații despre serviciile noastre de consultanță, EPC/EPCM, finanțare și ESG, la cererea dumneavoastră;
- a gestiona relația precontractuală și contractuală;
- a asigura securitatea, mentenanța și buna funcționare a site-ului;
- a respecta obligațiile legale care ne revin.
5. Temeiul legal
Prelucrarea se întemeiază, după caz, pe:
- Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — atunci când completați și trimiteți formularul de contact;
- Demersuri precontractuale / executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — când solicitarea vizează o ofertă sau o colaborare;
- Interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru securitatea site-ului și pentru a răspunde adecvat solicitărilor de afaceri, fără a prejudicia drepturile dumneavoastră;
- Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — când legea ne impune păstrarea sau divulgarea anumitor date.
6. Destinatarii datelor
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le putem divulga, strict în limitele necesare, către:
- furnizori care ne sprijină operațional (găzduire, e-mail), pe bază de contracte de prelucrare conforme art. 28 GDPR;
- consultanți profesioniști (juridic, contabil), când este necesar;
- autorități publice, atunci când legea ne obligă.
Găzduim site-ul și gestionăm comunicările cu obiectivul de a păstra datele în Spațiul Economic European (SEE). Dacă un transfer în afara SEE devine necesar, acesta se va realiza numai cu garanțiile prevăzute de capitolul V GDPR (ex. clauze contractuale standard).
7. Perioada de stocare
Păstrăm datele numai pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate:
- mesajele de contact și corespondența aferentă — pe durata gestionării solicitării și o perioadă rezonabilă ulterioară, după care sunt șterse sau anonimizate, în acord cu principiul limitării stocării;
- datele aferente relațiilor contractuale — pe durata contractului și conform termenelor legale de arhivare (ex. obligații fiscale și contabile);
- datele tehnice de securitate — pentru perioade scurte, conform politicilor de jurnalizare.
La împlinirea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate în condiții de siguranță.
8. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați, conform GDPR, de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele prelucrate;
- dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție față de prelucrarea întemeiată pe interes legitim;
- dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri (nu efectuăm astfel de prelucrări).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți scrie la contact@elecro.eu. Vom răspunde în termen de cel mult o lună de la primirea cererii, cu posibilitatea prelungirii în condițiile legii.
9. Dreptul de a depune o plângere
Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, România;
- E-mail: anspdcp@dataprotection.ro;
- Web: www.dataprotection.ro.
Vă încurajăm totuși să ne contactați mai întâi pe noi, pentru a soluționa rapid orice nelămurire.
10. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea sa și, după caz, cookie-uri opționale doar cu consimțământul dumneavoastră. Nu folosim cookie-uri publicitare ale terților. Detaliile complete și opțiunile de control se regăsesc în Politica de cookie-uri.
11. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării: criptare în tranzit (HTTPS), control al accesului, găzduire securizată și minimizarea datelor. Niciun sistem nu este însă 100% sigur; ne angajăm să tratăm orice incident cu promptitudine și transparență, inclusiv prin notificare, când legea o impune.
12. Date privind minorii
Serviciile noastre se adresează unui public profesional și de afaceri. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani. Dacă apreciați că un minor ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați pentru ștergere.
13. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată mai sus. Vă recomandăm să o consultați periodic.
14. Contact
Pentru orice întrebare privind această politică sau prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la contact@elecro.eu, telefonic la +40 740 326 283 sau prin pagina de contact.